Aufbau Global One
Strategie & Planung
Dr. Thomas Fabula war als Expert Strategy & Planning bei Information Communication Services (ICS) im Bereich Strategy / Planning / Controlling des Joint-Venture (JV) ATLAS von France Télécom S.A. und der Deutschen Telekom AG beschäftigt, aus der die spätere ATLAS Deutschland GmbH hervorging. Herr Dr. Fabula verantwortete u.a. folgende Aufgaben:
- Teilprojektleitung bei der Erstellung eines SAP R/3 Prototyps für die Deutsche Local Business Unit (LBU) als „Blaupause“ für die weiteren Europäischen Ländergesellschaften von Global One
- Konzeption eines IT-technischen Betriebskonzeptes als Grundlage für das Outsourcing von SAP R/3 und Corporate Networks zur Anbindung aller deutschen Sales-Support Center (SSC) & Customer-Operations Standorte (COO)
IT-Erhebung Europäische LBUs
Weiterhin gehörten zu den Aufgaben von Herrn Dr. Fabula die Erarbeitung der Grundlagen für eine ICS Strategie sowie die Mitarbeit bei der Formulierung eines informations-technischen (IT) Modells einer Local Business Unit (LBU) im JV ATLAS.
Der Einsatz von Herrn Dr. Fabula im internationalen Bereich umfaßte die Erstellung von Grundlagen für die ICS Strategie im JV Bereich ATLAS Europe. Hierzu gehörten die genaue Ist-Analyse der IT-Situation in den jeweiligen Local Business Units (LBUs) als auch die Charakterisierung des lokalen Umfeldes, u.a. Business Plan, Landesspezifika, etc.
- Kontaktaufnahme zu den Verantwortlichen (Business, IT) der Europäischen LBUs von Global One
- Koordinierungstreffen mit den beteiligten Partnern von Information Services (Brüssel, Paris) und General Services (Brüssel), sowie Rest-of-Europe (RoE)
- Analyse der organisatorischen und technischen IT-Situation der LBUs in Europa als Grundlage für die Entscheidungsfindung seitens der Geschäftsführung zur Einführung eines unternehmensweiten SAP Systems
- Technical Due Diligence (BSS, OSS): Netzwerk-Infrastruktur, Router/CPE, Firewalls, integrierte IT-Systeme und Corporate Enterprise Applications in Europa, u.a. CRM, ERP, Technical Operations, Provisioning, Billing, etc.
- Durchführung und Erstellung der Studie: IT-Survey Corporate Applications
SAP R/3 Prototyp
Bei der Entwicklung eines SAP R/3 Prototypen (Projekt OPUS) hat Herr Dr. Fabula als stellvertretender Projektleiter das Konzept einer Standard Business Unit, mit generischen und länderspezifischen Geschäftsprozessen und zugehöriger, anpaßbarer IT-Architektur mit erarbeitet. Hierbei arbeitete sich Herr Dr. Fabula rasch und intensiv in die dazu notwendigen Tools der Firma SNI (Siemens Nixdorf Informationssysteme AG), LIVE Kit Process und LIVE Kit Structure (Business Process Modelling) ein. Hierdurch unterstützte Herr Dr. Fabula in effektiver Weise einerseits die Fachseite von ATLAS Deutschland bei der Geschäftsprozeß-Modellierung und zum anderen die externen SAP-Berater von SNI beim Customizing der R/3 Module.
IT Betriebskonzept
Der Support für die lokale Business Unit ATLAS Deutschland wurde mittels eines Betriebskonzeptes für eine IT-Standardarchitektur abgerundet. Dies umfaßte für Herrn Dr. Fabula die Erarbeitung eines Pflichtenheftes für den IT-Betrieb (SAP R/3), die Berücksichtigung der Services im Konzernumfeld der Deutschen Telekom und Global One beim Outsourcing als auch zugehörige vertragsgestalterische Elemente.
Geschäftsprozesse International
Die Aufgaben umfassten folgende Tätigkeiten:
- Aufnahme der Geschäftsprozess-Anforderungen bei den Fachbereichen des Deutschen Telco-Dienstleisters
- Koordinierung der externen SAP-Berater (SNI) beim Customizing des SAP R/3-Prototypen
- Abbildung der Geschäftsprozesse für die Bereitstellung von TDN-Leistungen
- Festlegung der IT-Anforderungen mit einem externem Rechenzentrumsbetreiber. Koordination von Mitarbeitenden und externen Dienstleistern im nationalen und internationalen Umfeld.
- Erarbeitung eines IT-technischen Betriebskonzeptes als Grundlage für das komplette Outsourcing des SAP-Betriebs an ein externes Rechenzentrum (RZ)
- Vertragsverhandlungen mit Netzanbietern für die WAN-Anbindung aller deutschen Standorte (Corporate Network, WAN, Sprache / Daten) der ATLAS Deutschland
Geschäftsprozess Outsourcing
Darüber hinaus führte Herr Dr. Fabula die Teilprojektleitung für die WAN-Anbindung über Datex-P (X.25) der deutschen Business Unit, Deutschland-Zentrale in Bonn, an die IT-Systeme für die europäische Auftragslenkung (Commercial Order Management, COM) und Dienstleistungsbereitstellung (Mainframe-basiert) in Rennes (Bretagne, Frankreich) im internationalen Joint-Venture Global One S.A. erfolgreich durch. Das BPO umfasste u.a. die:
- Koordinierung der Aufgabenbereiche, ATLAS Deutschland und France Télécom (Transpac)
- Spezifikation der technischen Parameter für die X.25-Anbindung (Datex-P)
- Definition der Schnittstellen zwischen ATLAS Deutschland, T-Data ILS und der externen Outsourcing-Firma
Testimonial
“Bei der Entwicklung eines SAP R/3 Prototypen hat Herr Dr. Fabula als stellvertretender Projektleiter das Konzept einer Standard Business Unit, mit generischen und länderspezifischen Geschäftsprozessen und zugehöriger, anpaßbarer IT-Architektur mit erarbeitet. Herr Dr. Fabula unterstützte einerseits die Fachseite von ATLAS Deutschland bei der Geschäftsprozessmodellierung und zum anderen die externen SAP-Berater beim Customizing der R/3-Module.
Der Support für die lokale Business Unit ATLAS Deutschland wurde mittels eines Betriebskonzeptes für eine IT-Standardarchitektur abgerundet. Dies umfaßte für Herrn Dr. Fabula die Erarbeitung eines Pflichtenheftes für den IT-Betrieb (SAP R/3), die Berücksichtigung der Services im Konzernumfeld der Deutschen Telekom und Global One beim Outsourcing als auch zugehörige vertragsgestalterische Elemente.
Darüber hinaus führte Herr Dr. Fabula die Anbindung der Deutschen Business Unit an die IT-Systeme für die Europäische Auftragslenkung und Dienstleistungsbereitstellung erfolgreich durch.
Mit der Erledigung der an Herrn Dr. Fabula herangetragenen Aufgaben waren wir stets vollstens zufrieden. In der Zusammenarbeit, auch im internationalen Umfeld, zeigte sich Herr Dr. Fabula stets vorbildlich. Er erreichte rasch die Akzeptanz der ausländischen Kollegen. Wir danken Herrn Dr. Fabula für die stets erfolgreiche Zusammenarbeit.” ~ Dipl.-Ing. Karlheinz Solda, Geschäftsführer, ATLAS Deutschland Telekommunikationsdienste GmbH
Launch Global One
Strategy & Planning
Dr. Thomas Fabula was employed as Expert Strategy & Planning at Information Communication Services (ICS) in the Strategy / Planning / Controlling department of the joint venture (JV) ATLAS of France Télécom S.A. and Deutsche Telekom AG, from which the later ATLAS Deutschland Telekommunikationsdienste GmbH emerged. Dr. Fabula was responsible for the following tasks, among others:
- Project management of a SAP R/3 prototype for the German Local Business Unit (LBU) as a “blueprint” for the other European subsidiaries of Global One
- Conception of an IT-technical operating concept as basis for the outsourcing of SAP R/3 and Corporate Networks to connect the German Sales-Support Centers (SSC) & Customer-Operations locations (COO)
IT Survey European LBUs
Furthermore, Dr. Fabula’s tasks included the development of the basics for an ICS strategy as well as the cooperation in the formulation of an information-technical model of a Local Business Unit (LBU) in the JV ATLAS.
The assignment of Dr. Fabula in the international area included the preparation of the basics for the ICS strategy in the JV area ATLAS Europe. This included a detailed analysis of the IT situation in the respective Local Business Units (LBUs) as well as the characterization of the local environment, e.g. business plan, country specifics, etc.
- Contacting all responsible persons of the European LBUs of Global One
- Coordination meetings with the involved partners from Information Services (Brussels, Paris) and General Services (Brussels), as well as Rest-of-Europe (RoE)
- Analysis of the organizational and technical IT situation of the LBUs in Europe as a basis for decision making on the part of the management for the introduction of an enterprise-wide SAP system
- Technical due diligence (BSS, OSS): network infrastructure, routers / CPE, firewalls, integrated IT systems and corporate enterprise applications in Europe, including CRM, ERP, technical operations, provisioning, billing, etc.
- Execution and preparation of the study: IT Survey Corporate Applications
SAP R/3 Prototype
During the development of a SAP R/3 prototype (i.e. project OPUS), Dr. Fabula, as deputy project manager, helped to develop the concept of a standard business unit, with generic and country-specific business processes and the associated, adaptable IT architecture. In doing so, Dr. Fabula quickly and intensively familiarized himself with the necessary tools from SNI (Siemens Nixdorf Informationssysteme AG), LIVE Kit Process and LIVE Kit Structure (Business Process Modeling). In this way, Dr. Fabula effectively supported the business side of ATLAS Germany in business process modeling on the one hand and the external SAP consultants from SNI in customizing the R/3 modules on the other.
IT operating concept
The support for the local business unit ATLAS Germany was rounded off by an operating concept for an IT standard architecture. For Dr. Fabula this included the development of a specification for the IT operation (SAP R/3), the consideration of the services in the group environment of Deutsche Telekom and Global One in the outsourcing as well as the associated contract design elements.
Business Processes International
The tasks included the following activities:
- Gathering business process requirements from the business units of the German Telco service provider
- Coordination of the external SAP consultants in customizing the SAP R/3 prototype
- Mapping of the business processes for the provision of TDN services
- Definition of IT requirements with an external data center operator. Coordination of staff and external service providers in the national and international environment.
- Development of an IT-technical operating concept as a basis for the complete outsourcing of the SAP operation to an external data center
- Contract negotiations with network providers for the WAN connection of all German locations (corporate network, WAN, voice / data) of ATLAS Germany
Business Process Outsourcing
In addition, Dr. Fabula successfully managed the sub-project for the WAN connection via Datex-P (X.25) of the German business unit, German headquarters in Bonn, to the IT systems for European order management (Commercial Order Management, COM) and service provision (mainframe-based) in Rennes (Brittany, France) in the international joint venture Global One S.A.. The BPO included:
- Coordination of the task areas, ATLAS Germany and France Télécom (Transpac)
- Specification of the technical parameters for the X.25 connection (Datex-P)
- Definition of the interfaces between ATLAS Deutschland, T-Data ILS and the external outsourcing company
Testimonial
“As expert strategy and planning, Dr. Thomas Fabula was working for Information Communication Services within the strategy / planning / controlling department. Regarding the group-wide IT strategy consolidation he was responsible for conducting a survey of all European local business units (LBU) including integrated IT systems, corporate applications and organizational issues.
On the basis of the above analysis Dr. Fabula successfully developed a group-wide SAP R/3 operating concept for European business units taking country-specific business processes and business plan targets into consideration.
His profound concept efficiently supported the management in taking the decision to develop a SAP R/3 prototype in the German LBU.” ~ Dr. Jean J. Bascle, Director Information Services, Global One S.A., Headquarter Brussels / Belgium