Informations- und Kommunikationswirtschaft in NRW

ICT, Industrie, Innovation

Am 16. November 2009 fand der erste Tag der Informations- und Kommunikationswirtschaft Nordrhein-Westfalen im red dot design museum, Zeche Zollverein Essen statt.   Fokus “Die Informations- und Kommunikationswirtschaft Nordrhein-Westfalens demonstriert ihre Innovationskraft und Leistungsfähigkeit in einem neuen, eigenen Veranstaltungsformat. Die im Landescluster IKT.NRW aktiven Unternehmen, Netzwerke und Forschungseinrichtungen präsentieren das breite Spektrum der Informations- und Kommunikationswirtschaft und verdeutlichen die zentrale Rolle,…

ICT & BPO Outsourcing

BITKOM, ICT, Industrie

Das Entscheiderforum Outsourcing 2009 … war mit über 400 Teilnehmern die größte Konferenz im deutschsprachigen Raum und stand unter dem Motto: „Wege zu mehr Handlungsspielraum – Strategien zur Unternehmenssicherung und Krisenbewältigung“   Kernthemen Mit seinen acht Kernthemen richtet sich der Kongress an Entscheidungsträger, Vorstände, Geschäftsführer und weitere Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen und Konzernen, aus Verwaltungen…

PLM & Product Configurator

ICT, Industrie, PLM

IP Produkt-Portfolio   Die TF Consulting hat im Rahmen der Neuausrichtung der neuen Geschäftseinheiten von T-Systems die Entwicklung und Implementierung des neuen IP-Produktportfolios, sowie der Geschäftsprozesse und IT-Systeme erfolgreich unterstützt. Wesentliche Ergebnisse in den Projekten „Modulare-Order-Kette“ und „PLM & Product Configurator“ wurden hierbei erarbeitet.   Requirements & Projekt Management Prozesse Im Rahmen des Projekts haben wir…

Skalierung ICT-Portfolio

Business, ICT, PLM, Wirtschaft

Herausforderung   Neuausrichtung Neuausrichtung der Konzern-Geschäftseinheit T-Systems Business Services GmbH im Rahmen der Post-Merger-Integration (PMI) u.a. der Einheiten NWS, VB, T-NetPro Services, Media Broadcast auf den ICT-Massenmarkt mit mehreren zehntausend (160.000) mittelständischen Geschäftskunden. Das neue Angebotsportfolio umfasst neben den bisherigen Leistungen für Konzern-Kunden, eine Vielzahl innovativer Portfolioelemente für mittelständische Geschäftskunden (KMU). Grundlage bildet die gleichzeitig…

BPO-Leitfaden BITKOM

BITKOM, Business, ICT, Industrie

Business Process Outsourcing   BITKOM Leitfaden Mitarbeit im Arbeitskreis IT-Outsourcing (Projektgruppe BPO) der BITKOM. Kooperation mit einem Kunden beim IT-Outsourcing & Offshore Thema: “BPO als Chance für den Standort Deutschland” Mit der Auslagerung von Geschäftsprozessen an externe Dienstleister im Weiteren als Business Process Outsourcing (BPO) bezeichnet – können viele Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern. Insbesondere im angloamerikanischen…

Opel-Live Rüsselsheim

Automotive, Business, ICT

ITIL Worauf kommt es an bei der Einführung?   Erfahrungsbericht Fachvortrag anläßlich der 2-tägigen Veranstaltung AFSM International, German Chapter bei Opel Live, in Rüsselsheim: Erfahrungsbericht aus Umsetzungsprojekten – Beispiele aus der Praxis Spezifische Kundenanforderungen im ICT Systemlösungsgeschäft IT unterstützte Prozessketten in der Automobil-Industrie Kritische Erfolgsfaktoren bei der IT-Infrastructure-Library Einführung Unabdingbarkeit von Change Management Von Technologien…

Softwareentwicklung in verteilten Organisationen

Bildung, Software, Univ, Wissenschaft

Diplomarbeit   Software-Entwicklung in einer verteilten Organisation Probleme und ihre Lösungen in einem verteilten Unternehmen   Diplomarbeit im Fach Wirtschaftsinformatik Universität zu Köln 2004   Abstract Erstellung eines funktionalen Anforderungskatalogs an ein Softwareprodukt, das die Besonderheiten des Software-Entwicklungsprozesses eines verteilten Unternehmens unterstützt. Die in dieser Arbeit vorgestellten Anforderungen an die Softwarelösung stellen eine mögliche Lösung…

ITIL aus Anwendersicht

BITKOM, Business, ICT

ITIL Fachvortrag bei BITKOM   Arbeitskreis Arbeitskreismeeting: “Operation Management & Support Services” der BITKOM in Weiterstadt. Erfahrungen bei der Umsetzung in großen Unternehmen der Informationstechnik, Telekommunikation, Medienindustrie (ITKM-Industrie), des Automobilbaus und anderer Branchen.   ITIL und der Faktor Mensch Phase : Start ITIL Implementierungen Phase : Awareness ITIL, Coaching der Führungskräfte Phase : nach der…

How to manage Deutsche Telekom

Business, ICT

Organisation & Management Deutsche Telekom AG   Study background Starting point is the organizational chart of the DTAG Group with the holding company and its four pillars (or the respective shareholdings in Germany and abroad) Focus of the project on the organization of activities within the Group or on management issues Restriction to three of…

Business scenarios for industries

Business, Industrie, Wirtschaft

Customer Benefits instead of product features     Communicate with your customer and exceed their expectations Support of the sales department in the sales argumentation of complex system solutions Sell key products in the portfolio with the help of industry-specific scenarios No reference customers for MPLS and other product highlights, therefore define new business scenarios…