Das Entscheiderforum Outsourcing 2009 … war mit über 400 Teilnehmern die größte Konferenz im deutschsprachigen Raum und stand unter dem Motto: „Wege zu mehr Handlungsspielraum – Strategien zur Unternehmenssicherung und Krisenbewältigung“ Kernthemen Mit seinen acht Kernthemen richtet sich der Kongress an Entscheidungsträger, Vorstände, Geschäftsführer und weitere Führungskräfte aus mittelständischen Unternehmen und Konzernen, aus Verwaltungen…
IT infrastructure library Worauf kommt es an bei der Einführung? Erfahrungsbericht Fachvortrag anläßlich der 2-tägigen Veranstaltung AFSM International, German Chapter bei Opel Live, in Rüsselsheim: Erfahrungsbericht aus Umsetzungsprojekten – Beispiele aus der Praxis Spezifische Kundenanforderungen im ICT Systemlösungsgeschäft IT unterstützte Prozessketten in der Automobil-Industrie Kritische Erfolgsfaktoren bei der IT-Infrastructure-Library Einführung Unabdingbarkeit von Change…
Fachvortrag bei BITKOM Arbeitskreis Arbeitskreismeeting: “Operation Management & Support Services” der BITKOM in Weiterstadt. Erfahrungen bei der Umsetzung in großen Unternehmen der Informationstechnik, Telekommunikation, Medienindustrie (ITKM-Industrie), des Automobilbaus und anderer Branchen. ITIL und der Faktor Mensch Phase : Start ITIL Implementierungen Phase : Awareness ITIL, Coaching der Führungskräfte Phase : nach der Implementierung: Integration…
Continuity Service Das Konzerngeschäftsfeld Systemlösungen der Deutschen Telekom bietet erstmalig für große Geschäfts- und Systemkunden das Produkt ´Continuity Service´ an. Im Fall einer Störung kann hierbei umgehend auf ein Ersatz-Rechenzentrum (RZ) ausgewichen werden und so ein RZ-Notfall überbrückt werden (Disaster Recovery). Prozess Implementierung Herr Dr. Thomas Fabula hat hierfür im Bereich ´Business Operations´ einen Regelprozeß…
IT-Outsourcing Services Erstmalig hat das Konzerngeschäftsfeld Systemlösungen (KGF SL) der Deutschen Telekom ein professionelles IT-Outsourcing Dienstleistungsangebot für seine großen Geschäfts- und Systemkunden realisiert. Service Einführung Dr. Thomas Fabula hat für den Bereich T-System Business Operations in Abstimmung mit den betroffenen Organisationseinheiten einen Regelprozeß konzipiert und ´IT-Outsourcing´ in die GK-Prozeß- und IT-Landschaft erfolgreich implementiert. Anfang März…
IT operating concept for SAP R/3 exemplary at the Global One Local Business Unit ATLAS Germany As part of a post-merger integration, ATLAS Deutschland is to be affiliated with the Global One units worldwide and the products and solutions offered in Germany, as well as the underlying business processes (end-to-end) and IT systems, i.e.…