Kundenwünsche = Anforderungen?

Das Anforderungsmanagement (Requirements Management) wird in Unternehmen unterschiedlich gehandhabt. In vielen Fällen wird das Anforderungsmanagement aus historischen Gründen isoliert betrieben. Meistens wird unter dem Thema Anforderungsmanagement nur die Sammlung und Abbildung von Anforderungen in einem Lastenheft verstanden, aus dem anschließend ein Pflichtenheft abgeleitet wird. Diese reduzierte Betrachtungsweise schränkt die Leistungsfähigkeit verfügbarer Lösungen und Methoden und den damit für Unternehmen abzuleitenden Nutzen in unzulässiger Weise ein. Ein signifikanter Zusatznutzen kann durch den kombinierten Einsatz in Verbindung mit dem Projekt– und einem übergeordneten Programm-Management erzielt werden.

 

Integrierter Prozessansatz

Gemeinsam mit Transcat PLM haben wir eine spezielle Systematik entwickelt, die auf individuellen Beratungsdienstleistungen basiert. Losgelöst vom konkreten Produktportfolio bieten wir Unternehmen einen kombinierten Ansatz für Anforderungs-, Projekt- und Programm-Management (APP) an. Im Rahmen der Entwicklungsprozesse wird der spezifische Bedarf analysiert und konkrete Handlungsempfehlungen für einen APP-Einsatz aufgezeigt. Um in den Geschäftsprozessen gezielt höhere Wertschöpfungsebenen zu erreichen, setzen wir geeignete Dienstleistungen und bewährte Vorgehensmodelle ein. In einem ersten Schritt werden hierzu die strategischen Fragestellungen im Produkt-Entstehungs-Prozess (PEP) bzw. ERP-Geschäftsprozessen (z.B. SAP) adressiert und die fachlichen Inhalte bezogen auf das Anforderungs- und Projekt-Management erarbeitet. In Folge werden die Implementierung von Prozessen, angepassten Vorgehensmodellen und Rollen abgeleitet.

 

APP im Kontext von PLM

Zwischen dem Anforderungs-, Projekt- und Programm-Management und den PLM-Prozessen besteht ein zentraler Zusammenhang: Für die erfolgreiche Entwicklung von Produkten ist ein systematisierter Einsatz unter Berücksichtigung der zu betrachtenden technischen Domänen und strukturierender Management-Methoden unabdingbar. Ein übergeordnetes Programm-Management regelt hierbei die Abläufe innerhalb der verschiedenen Entwicklungsstränge verschiedener Produktentwicklungen:

“Ohne belastbare Anforderungen, können keine Projekte erfolgreich durchgeführt und Produkte & Services effizient entwickelt werden.” ~ Dr. Thomas Fabula

 

Die neuen Dienstleistungsangebote von Transcat PLM: Requirements sowie Program & Project Management.

 

Value Proposition

Der Wert eines kombinierten Einsatzes von Anforderungs-, Projekt- und Programm-Managements kann anhand von erzielten Synergien zwischen den einzelnen Disziplinen konkret aufgezeigt werden. Immer höhere Qualitätskriterien, kürzere Entwicklungszeiten neuer Produkte – oft in Verbindung mit Software-Services – erfordern entsprechend angepasste Entwicklungsprozesse entlang des gesamten PLM-Prozessablaufs, sowie die Unterstützung leistungsstarker, integrierter IT-Systemlösungen und der Einsatz in Praxis nachweislich bewährter Methoden.

 

Meßbarer Kundennutzen

• Verbesserung von Time-to-Market und Ausschöpfung des Innovations-Potenzials
• Rechtzeitige Erkennung und Vermeidung von Entwicklungsfehlern in frühen Entwurfsstadien (“early stage verification”)
• Schnelle Änderungen auf Marktanforderungen im Produktentwicklungsprozess
• Quality Gates ermöglichen Verifikation & Validierung durch geeignete Metriken
• Vorwegnahme von funktionalen Prototypentests durch Virtualisierung

 

Erhöhte Entwicklungs-Effizienz

Während das PLM den gesamten Lebenszyklus eines Produktes umfasst, beschreibt der PEP den Teil der eigentlichen Produkt-Entstehung. Diese Prozesse sind in der Regel sehr gut strukturiert und von leistungsstarken IT-Systemen unterstützt. Das Vorgehen zeichnet sich durch eine starke Standardisierung aus. Die eigentliche “Ideenfindung” und Einengung des “Produkttrichters” stellt in einer sehr frühen Phase oft die größten Herausforderungen dar, da Ursachen und Wirkungsprinzipien hier bereits detailliert untersucht und deren Auswirkungen hinreichend bestimmt werden müssen.

Vorteile durch kombinierten APP-Einsatz

APP erhöht die Effizienz des Anforderungs- und Projekt-Managements und die Qualität der Anforderungen durch systematische Klassifizierung der Anforderungselemente, abgestimmt auf das jeweilige Anwendungsgebiet:

• frühzeitig Machbarkeiten analysieren und festlegen
• Minimierung des Änderungsaufwandes
• Quantitative und objektive Bewertung der Planung und Spezifikation
• Keine späten Probleme durch vergessene Randbedingungen
• Berücksichtigung aller planungsrelevanten Inhalte und Beziehungen
• Keine vertraglichen Probleme durch ungenaue Anforderungen
• Identifikation fehlerhafter und fehlender Anforderungen
• Besonders effizient bei (hoch-) komplexen Systemen und Produkten
• Frühzeitige Risikoidentifizierung und belastbare Risikoabschätzungen durchführen
• Unterstützung bei der Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften

Ein kombiniertes Anforderungs-, Projekt- und Programm- Management gewährleistet ein umfassendes Life-Cycle-Management.

 

Im Rahmen des PLM-Fachtags bei der IHK Karlsruhe konnten in einem APP-Workshop die Themen mit interessierten Kunden der Transcat PLM GmbH diskutiert und deren Anwendung in der Praxis weiter vertieft werden.

 

Testimonial

Dipl.-Ing. Gerhard Keller | Transcat PLM GmbH, Karlsruhe (heute: TechniaTranscat GmbH)

 

Requirements-Project-Program Management

 

Customer wishes = requirements?

Requirements management is handled differently in organisations. In many cases, requirements management is carried out in an isolated manner for historical reasons. In most cases, requirements management is only understood as the elicitation and mapping of requirements in a requirements specification, from which a requirements document is then derived. This reduced approach unacceptably limits the performance of available solutions and methods and the benefits that can be derived for businesses. Significant additional benefits can be achieved through combined use in connection with project and overarching program management.

 

Integrated process approach

Together with Transcat PLM, we have developed a special system based on individual consulting services. Separated from the specific product portfolio, we offer enterprises a combined approach for requirements, project and program management (APP). Within the framework of the development processes, the specific needs are analysed and concrete recommendations for action for an APP deployment are identified. In order to achieve targeted goals at higher value-added levels in the business processes, we use suitable services and proven process models. In a first step, the strategic questions in the product development process (PEP) or ERP business processes (e.g. SAP) are addressed and the technical content related to requirements and project management is developed. Subsequently, the implementation of processes, adapted process models and roles are derived.

 

APP in the context of PLM

There is a central connection between requirements, project and program management and PLM processes: For the successful development of products, a systematised approach taking into account the technical domains to be considered and structured management methods is indispensable. In this context, a superordinated programme management governs the processes within the various development threads of different product developments:

“Without robust requirements, projects cannot be carried out successfully and products & services cannot be developed efficiently.” ~ Dr Thomas Fabula

Transcat PLM’s new service offerings: Requirements and Program & Project Management.

 

Value Proposition

The value of a combined use of requirements, project and program management can be concretely demonstrated by the synergies achieved between the individual disciplines. Increasingly higher quality criteria, shorter development times for new products – often in connection with software services – require accordingly adapted development processes along the entire PLM process flow, as well as the support of powerful, integrated IT system solutions and the use of methods that have been proven in practice.

 

Measurable client benefit

• Improvement of time-to-market and utilisation of the innovation potential
• Timely identification and avoidance of development errors in early design stages (“early stage verification”)
• Fast changes to market requirements in the product development process
• Quality gates enable verification & validation through appropriate metrics
• Anticipation of functional prototype testing through virtualisation

 

Increased development efficiency

While PLM covers the entire life cycle of a product, PDP describes the part of the actual product development. These processes are usually very well structured and supported by powerful IT systems. The procedure is characterised by a high degree of standardisation. The actual “brainstorming” and narrowing of the “product funnel” often poses the greatest challenges at a very early stage, as root causes and effect principles must already be examined in detail at this point and their effects must be sufficiently determined.

 

Advantages through combined APP use

APP increases the efficiency of requirements and project management and the quality of requirements through systematic classification of requirements elements, tailored to the respective application area:

• analysing and defining feasibilities at an early stage
• Minimisation of change effort
• Quantitative and objective evaluation of planning and specification
• No late complications due to forgotten boundary conditions
• Consideration of all planning-relevant contents and relationships
• No contractual problems due to imprecise requirements
• Identification of incorrect and missing requirements
• Particularly efficient for (highly) complex systems and products
• Carry out early Risk Identification and resilient Risk Assessments
• Support in the creation of requirements and functional specifications

Combined requirements, project and program management ensures comprehensive life-cycle management.

 

Testimonial

“I worked closely together with Dr. Fabula to ramp up consulting know how within the domain Requirement- Project- and Program Management. We did this via “Workshops” for Sales and Business Development, special “White-Papers” and “Sales-Pitches”. But also via customer-visits in which we addressed  together this kind of topics. 

Our working relation was every time very professional and Mr. Fabula brought in a lot of own valuable ideas. We appreciate his open mind and dedication as well to team with him was very efficient.” ~ Dipl.-Ing. Gerhard Keller, Founder & Managing Director, Transcat PLM GmbH, Karlsruhe

Dipl.-Ing. Gerhard Keller | Transcat PLM GmbH, Karlsruhe (heute: TechniaTranscat GmbH)

Service Category: Business Consultant, hired more than once, Top Qualities: Expert, Good Value, High Integrity via Linkedin.com

 

 

During the PLM symposium at the Karlsruhe Chamber of Industry and Commerce, the topics were discussed with interested customers of Transcat PLM GmbH in an APP workshop and their application in practical use was further deepened.