Skalierung ICT-Portfolio

Herausforderung Neuausrichtung der Konzern-Geschäftseinheiten im Rahmen der Post-Merger-Integration auf den ICT-Massenmarkt mit mehreren zehntausend Kunden. Das neue Angebotsportfolio umfasst neben den bisherigen Leistungen für Konzern-Kunden, eine Vielzahl innovativer Portfolioelemente für mittelständische Geschäftskunden (KMU). Grundlage bildet die gleichzeitig neu einzuführende IP-Technologie (Internet Protocol). Hierfür ist eine massive Skalierung der bestehenden und neu zu entwickelnden Lösungsangebote und der Automatisierung von Geschäftsprozessen…